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Public |
Salariés du secteur du service à la personne.
Personnes en recherche d'emploi sur le secteur des services à la personne et désirant professionnaliser leurs pratiques en amont de l'intégration d'un structure. |
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Objectif
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Développer des compétences professionnelles dans la posture relationnelle et dans la communication verbale et non verbale
Contribuer à maintenir l’autonomie de la personne âgée et/ou aidée |
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Pré requis |
Aucun pré-requis particulier n'est attendu pour participer à ce module. |
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Durée
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14 heures |
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Intra
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Oui |
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Inter
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Non |
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Prix |
Nous contacter.
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Délai d'accès |
La veille de la date de démarrage de la formation (pour pouvoir vérifier la faisabilité),
de plus la date de démarrage est stipulée sur le devis ou sur la convention de formation (après acceptation du devis). |
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Accessibilité aux locaux |
HIITT assure une accessibilité physique
à ses locaux, ces derniers étant dotés
d'un plan incliné de portes double
battant. Mais aussi grâce au choix de la
numérisation, une accessibilité aux
documents supports papier et vidéo (si
ils sont prévus) sur les plateformes
utilisables par les participants. |
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Modalités d'accès |
L'accès à notre action de formation
n'est pas soumise
au
passage de tests, ou d'entretien
préalable. Un dossier d’inscription
doit être renseigné. L'ensemble des
documents administratifs vous est
ensuite transmis par courrier postal.
L'inscription est réputée effective
après retour par vos soins de la
convention de formation signée. |
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Modalités
d'évaluation |
HIITT propose communément deux types
d'évaluations visant à vérifier la
captation des connaissances tout au long
de l'activité de formation. En effet des
évaluations formatives, même si dans
certains cas elles restent orales, sont
effectuées dans le but de vérifier
individuellement la captation des
savoirs. En fin de formation une
évaluation formative est effectuée de
manière à vérifier si les objectifs, en
termes de transmission des savoirs, sont
atteints. Les participants sont aussi
sondés sur la satisfaction ressentie à
chaud au travers de 10 questions.
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Méthodes mobilisées |
HIITT propose communément une
méthodologie de formation alternant
exposé théorique et exercices
d'application, ou jeux de rôles, ou
dispositifs permettant d'expérimenter
les apports théoriques. |
Merci de nous contacter pour plus
d'informations sur le tarif.
Il est important de nous contacter amont, pour nous permettre de favoriser l'accueil de personnes en situation de handicap, et garantir la disponibilité d'une logistique adaptée.
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Doc:
20220513_Qual_Mod_Form_V01. |
 Les bases de la communication |
 Maitriser les principes et règles de la communication verbale et non verbale
Les canaux de communication,
Identifier les freins à la communication
Adopter les attitudes et les techniques d’écoute active
Les conditions facilitants la communication.
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| Les modes d’expression et de communication de la personne âgée |
Les manifestations non verbales
Les manifestations verbales.
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| Les troubles de la communication |
Liés au vieillissement
Liés aux pathologies neuro-dégénératives.
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| Identifier les besoins de la personne pour contribuer à son autonomie |
Connaître les causes de la diminution de l’autonomie.
Identifier les envies, les repères culturels et les habitudes des personnes âgées.
Repérer les capacités de la personne aidée et les stimuler au quotidien.
Mettre en place des animations pour maintenir l’autonomie.
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| Les enjeux de la communication et la relation aidante |
Créer une relation de confiance
Lutter contre l’isolement social
Faciliter l’expression des besoins et la construction du projet individualisé
Les signes de reconnaissances
La structuration du temps.
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| Les caractéristiques d’une communication et la relation aidante |
Bienveillance
Absence de jugement
Professionnalisme
Authenticité
Respectueuse
Dynamique.
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